Яндекс Контакты:
Адрес: ул. Оренбургская, 42 Ульяновск,
Телефон:8 (937) 275-35-15, Электронная почта:

Правила пребывания

 

Правила бронирования

  1. Бронь, не поддержанная авансом (50%) или полной оплатой, аннулируется за 2 недели от даты бронирования.
  2. За несостоявшийся отдых при отказе от брони деньги возвращаются за минусом 10% от стоимости домика.
  3. При отказе от брони менее, чем за 3 суток, деньги не возвращаются.

Правила проживания

Настоящие правила призваны обеспечить должные условия Вашего комфорта и безопасности.

  1. Оплата, расчетный час и время заселения.

Заселение производится после осуществления 100% расчета. Заполняется карта гостя. Заселение 16.00, расчетный час 14.00.

При заезде администратор базы отдыха показывает Гостям жилые домики, предназначенные для размещения. Гости должны сообщить администратору обо всех неисправностях и не укомплектованности номера в течение первого часа с момента заселения. В противном случае считается, что условия размещения полностью устроили.

  1. По окончании срока проживания отдыхающие обязаны освободить домик и предъявить его к сдаче администрации. По Вашей просьбе мы можем продлить срок проживания при условии, что номер не забронирован на этот период другими гостями. А если домик забронирован, то в этом случае мы предложим Вам занять свободные домики.
  2. Вся активная жизнь базы отдыха «Иволга» протекает с 8:00 до 23:00. С 23:00 до 08:00 – время спокойного (тихого) отдыха. Если к гостям, «шумно» отдыхающим, другие гости / Администрация обратились с просьбой соблюдать тишину – отдыхающие должны прислушаться и немедленно выполнить просьбу своих соседей / Администрации. 
  1. База отдыха «Иволга» - это центр активного отдыха людей. Гость обязан соблюдать правила личной безопасности и безопасности своих близких, детей, сопровождающих лиц, прислушиваться к рекомендациям обслуживающего персонала в процессе отдыха. В случае несоблюдения правил безопасности и требований персонала, а также по причине нетрезвого состояния Гостя – вся ответственность при наступлении негативных последствий лежит на Госте.
  2. Гостям следует соблюдать общечеловеческие правила приличия и взаимного уважения на территории базы отдыха: не употреблять грубые, матерные выражения, избегать оскорбительных словесных и физических действий по отношению к окружающему персоналу и прочим гостям.
  3. Гость должен соблюдать чистоту и порядок на территории базы, а также воздержаться от загрязнения окружающей среды. На территории базы установлены урны. На природе мусор необходимо складывать в пакеты (они имеются в домиках).
  4. Гость обязуется соблюдать правила пожарной безопасности. Не разрешается пользование в номере дополнительными электронагревательными приборами без предупреждения администрации базы отдыха «Иволга».
  5. Пользоваться пиротехникой, устраивать салют разрешается только в указанном сотрудниками базы месте (вдали от построек и автостоянки). Жечь бенгальские огни разрешается только на улице. Жарить шашлыки и прочее допускается только в специально отведенных для этого местах.
  6. За нарушение пожарной безопасности (курение в не отведенных местах, несанкционированное использование пиротехники и пр.) Гостя немедленно выселяют с уплатой штрафа и без возврата денег за неиспользованный отдых; за нарушение правил тишины в установленное ночное время, а также за действия, загрязняющие окружающую среду – Гостя ждет предупреждение, после повторного нарушения – выселение.
  7. Гость должен беречь имущество, оборудование и технические средства. Перед выездом Администратор принимает номер, а также инвентарь. При обнаружении порчи, пропажи имущества и оборудования, технических средств, Гостю следует возместить их стоимость в размере, установленном Администрацией.

 

НА ТЕРРИТОРИИ БАЗЫ ОТДЫХА КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО:

- курить в жилых номерах и иных не отведенных для курения местах (окурки необходимо тщательно гасить ввиду того, что все постройки деревянные);

- купание в реке в алкогольном опьянении и в темное время суток;

- оставлять детей без присмотра;

- размещать палатки;

  1. В случае нарушения установленного порядка проживания Администрация вправе отказать Гостю в дальнейшем проживании, а также в обслуживании на будущее.
  2. База отдыха «Иволга» не несет ответственность за сохранность денег и иных валютных ценностей, ценных бумаг, видео/фото техники, драгоценностей и других ценных вещей, оставленных без присмотра.

*Если карта гостя оформлена на одного человека из группы отдыхающих, то он является ответственным и отвечает за соблюдение правил проживания, правил пожарной безопасности всеми членами Группы.